قصتنا
تصميم مدروس للحياة اليومية.
آخر تحديث: 30 يوليو 2026
١. مقدمة
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام شركة نافا للتصميم الداخلي ذ.م.م («نافا» أو «نحن») لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارة موقعنا الإلكتروني nafa.ae («الموقع»).
يجب قراءة هذه السياسة إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها وحمايتها.
٢. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو المتصفح عند زيارة موقع إلكتروني. وتساعد المواقع على العمل بصورة صحيحة، وتذكر التفضيلات، وحماية النماذج والجلسات، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع وظائف الموقع.
تظل بعض ملفات تعريف الارتباط موجودة فقط خلال جلسة التصفح ويتم حذفها عند إغلاق المتصفح، بينما قد تبقى ملفات أخرى على الجهاز لمدة محددة أو حتى يقوم المستخدم بحذفها.
٣. ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها نافا
في تاريخ نشر هذه السياسة، يُقصد أن يستخدم موقع نافا العام فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية والمحدودة اللازمة لتشغيل الموقع وتقديم الوظائف التي يطلبها المستخدم.
وقد تشمل ما يلي:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
تكون هذه الملفات مطلوبة لتشغيل الموقع بصورة آمنة وصحيحة. وقد تدعم التنقل بين الصفحات والحماية الأمنية وإرسال النماذج وإدارة الجلسات ومنع الأنشطة الاحتيالية أو الآلية.
لا يمكن عادةً تعطيل هذه الملفات من خلال الموقع، لأن بعض وظائفه قد لا تعمل بصورة صحيحة من دونها.
ملفات اللغة والتفضيلات
قد تتذكر هذه الملفات الإعدادات التي يختارها المستخدم، مثل تفضيل اللغة الإنجليزية أو العربية وبعض خيارات العرض الأساسية.
ملفات تفضيلات الكوكيز
عند توفير إشعار أو أداة لإدارة ملفات تعريف الارتباط، قد يتم استخدام ملف لتذكر ما إذا كان المستخدم قد وافق على الملفات الاختيارية أو رفضها أو قام بتخصيصها.
٤. ملفات التحليلات والأداء
لا تقوم نافا بتفعيل ملفات التحليلات أو الأداء الاختيارية إلا بعد مراجعتها والإفصاح عنها وإعدادها بما يتوافق مع متطلبات الخصوصية المعمول بها.
إذا تم استخدام أدوات تحليلية مستقبلاً، فقد تجمع معلومات مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والموقع التقريبي، ونوع المتصفح والجهاز، ومصدر الزيارة، والمدة التي قضاها المستخدم في الموقع، وأنماط الاستخدام العامة.
يجب أن تظل ملفات التحليلات الاختيارية معطلة إلى أن يقدم المستخدم موافقته من خلال أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، عندما تكون الموافقة مطلوبة.
٥. ملفات الإعلان والتسويق
في تاريخ هذه السياسة، لا تستخدم نافا ملفات تعريف الارتباط للإعلانات السلوكية أو إنشاء الملفات التعريفية عبر المواقع أو بيع معلومات الزوار.
إذا تم استخدام تقنيات إعلانية أو إعادة استهداف أو تتبع عبر وسائل التواصل الاجتماعي مستقبلاً، فسيتم تحديث هذه السياسة وأداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط قبل تفعيل تلك التقنيات.
٦. المحتوى والخدمات التابعة لأطراف ثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أو خدمات خارجية، بما في ذلك إنستغرام وواتساب ويوتيوب وفيميو والخرائط وغيرها من المنصات.
لا يؤدي الرابط العادي بالضرورة إلى وضع ملف تعريف ارتباط من طرف ثالث. ومع ذلك، قد يسمح المحتوى المضمّن أو مقاطع الفيديو أو الخرائط أو إضافات وسائل التواصل الاجتماعي أو أدوات المحادثة للأطراف الثالثة بوضع ملفات تعريف ارتباط أو جمع معلومات تقنية.
تخضع ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة لسيطرة مقدم الخدمة المعني ولسياسات الخصوصية والكوكيز الخاصة به.
عندما يستخدم المحتوى الخارجي غير الضروري ملفات تعريف ارتباط، يجب عدم تفعيله قبل الحصول على الموافقة المطلوبة من المستخدم.
٧. نماذج التواصل وأدوات الحماية
عند إرسال استفسار أو طلب توظيف عبر الموقع، قد يتم استخدام ملفات تقنية ضرورية لتأمين النموذج والحفاظ على الجلسة ومنع الإرسال المتكرر وحماية الموقع من الرسائل المزعجة أو الاستخدام الآلي.
إذا تم استخدام خدمة خارجية للتحقق أو مكافحة الرسائل المزعجة، فقد تقوم تلك الخدمة بمعالجة معلومات تقنية أو وضع ملفات تعريف ارتباط. ويجب تعريف أي خدمة من هذا النوع ضمن إعدادات ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية.
٨. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
عند توفر أداة لإدارة التفضيلات، يمكن للمستخدم استخدامها لقبول ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو رفضها أو تعديل اختياراته.
لا يمكن عادةً تعطيل الملفات الضرورية لأنها مطلوبة لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم.
يمكن أيضاً إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح. وقد يؤثر حظر بعض الملفات في توافر بعض وظائف الموقع أو طريقة عملها.
٩. البيانات الشخصية وحقوق المستخدم
وفقاً لنوع ملف تعريف الارتباط أو التقنية المستخدمة، قد تشمل المعلومات التي يتم جمعها عنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات الجهاز والمتصفح وتفضيل اللغة وبيانات التفاعل أو المعرّفات الإلكترونية.
عندما تؤدي هذه المعلومات إلى تحديد شخص أو يمكن ربطها به بصورة معقولة، فستتم معالجتها وفقاً لسياسة الخصوصية ومتطلبات حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
يمكن التواصل مع نافا لطلب معلومات عن البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال الموقع أو لممارسة الحقوق المطبقة المتعلقة بالاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو سحب الموافقة.
١٠. مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
يتم عادةً حذف ملفات الجلسة عند إغلاق المتصفح.
أما الملفات الدائمة، فتبقى للمدة المحددة للغرض المعني أو حتى يقوم المستخدم بحذفها. ولن تحتفظ نافا بالمعلومات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط لمدة أطول مما يلزم بصورة معقولة لتحقيق الغرض المعلن أو وفقاً لما يقتضيه القانون.
يجب عرض المدة المحددة لكل ملف من خلال أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو سجل ملفات الكوكيز، عندما يكون ذلك متاحاً من الناحية التقنية.
١١. التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنافا تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط عند تغير الموقع أو التقنيات المستخدمة أو مقدمي الخدمات أو الالتزامات القانونية.
سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث». وعندما يؤثر تغيير جوهري في ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو خيارات الموافقة، قد يُطلب من الزوار مراجعة تفضيلاتهم مرة أخرى.
١٢. التواصل معنا
لأي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو استخدامنا للكوكيز أو حقوق الخصوصية، يرجى التواصل عبر:
شركة نافا للتصميم الداخلي ذ.م.م
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@nafa.ae
الهاتف: +971 56 186 6900
الموقع الإلكتروني: nafa.ae